Banko Çalışanlarının İletişimsizliği Ve Umursamaz Tavırları Mağduriyet Yaratıyor
Medical Park Göztepe hastanesine ne zaman gitsem banko çalışanları tarafından mağdur ediliyorum. Ortopedi bölümünden aldığım randevu için gittiğimde banko çalışanlarının birbiriyle olan iletişimsizliği ve hastalara karşı olan umursamazlığı nedeniyle boş yere 20 dakika bekledim. Beklemem sonucu sorduğumda benim haberim yok onay beklediğinizden şeklinde cevap aldım. Benim yanımda benden bahsederken bunun girişin, ben yapmadım şeklinde saygısız ve umursamaz tavırlarının yanında işlerini de düzgün yapamıyorlar.
Doktorlarının iyi olması ve evime yakınlığı nedeniyle tercih ettiğim hastane çalışanları gerçekten çok fazla standart altı. Devlet hastanesinde dahi bu kadar beklemiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

