to read complaints and reviews, or file yours.Aşı Takvimi Sistem Hatası Tedavimi Durdurdu, Şikayet Kayıtları Sürekli İptal Ediliyor
Medical Park Pendik Hastanesi Yetişkin Alerji Hastalıkları bölümünde yaşadığım süreç nedeniyle tedavim aksadı ve aşılarımı olamıyorum. 09.04.2026 tarihinde alerji tedavim için reçetem yazıldı ve reçete sonrası aşılarım yaklaşık bir hafta içinde eczane tarafından temin edildi. 23.04.2026 tarihinde aşılarımı yaptırmak için hastanenin acil bölümüne gittiğimde, sistemde aşı takvimim ve vurulması gereken doz bilgisi olmadığı için tedavim uygulanmadı. Doktorumun aşı dozu ve takvimini sisteme işlememesi sebebiyle tedavim şu anda tamamen durmuş durumda.
Bu sorunu çözmek için dün sabahtan beri hastaneyi 4–5 kez arayarak şikayet talebi oluşturdum. Her seferinde “geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen telefonum açık ve seslide olmasına karşın bana ulaşılamadığı iddia edilerek şikayet kaydım iptal ediliyor. Bu nedenle hem tedavim gecikiyor hem de hastane tarafından mağdur ediliyorum. Aşılarım SGK kapsamında karşılanıyor ancak sistemsel ve ilgisizlik kaynaklı bu aksaklık yüzünden tedavimden faydalanamıyorum.
Medical Park Pendik Hastanesi’nden alerji tedavim için gerekli aşı takvimimin bir an önce oluşturulmasını, doktorumun vurulması gereken dozları eksiksiz şekilde sisteme işlemesini ve aşılarımın gecikme olmadan uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca sürekli iptal edilen şikayet kayıtlarım nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
