to read complaints and reviews, or file yours.Acilde Çocuğuma Muayene Yapılmadı, Endişeliyim
Medical Park Maltepe Hastanesi’ne dün çocuğumu mide bulantısı şikayeti ile getirdim. Çocuk doktoru muayenemizi yaptı, tahliller istendi ve şu an kontrol süresinde görünüyoruz. Ancak çocuğumun şikayeti devam ediyor, hâlâ ağzına lokma sokmuyor, mide bulantısı geçmedi.
Bugün acile geldiğimizde, acil doktoru, daha önce başka bir doktora muayene olduğumuz ve hâlâ kontrol süresinde göründüğümüz için çocuğuma bakmayı kabul etmedi. Vezne ve doktor asistanı da doktora durumu sordu, ancak yine de kontrol süresinde olduğumuz gerekçesiyle çocuğumu muayene etmediler.
Devam eden şikayete ve çocuğumun yememesi gibi ciddi bir duruma rağmen acilden başka bir doktorun bakmaması bizi hem mağdur etti hem de endişelendirdi. Çocuğumun acil durumda tekrar muayene edilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu yaklaşım nedeniyle tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize telefondan ya da sizi-dinliyoruz linkinden iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
