Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Acil Serviste Tedavi Yokken Provizyon Kesildi, Çocuğumun Ayakta Tedavi Hakkı Kullanılamadı

profile
23 Mart 13:51
467

21.03 tarihinde çocuğumun yüzünde pansuman olduğu için Medical Park Bahçelievler Hastanesi acil servisine götürdük. Odaya alındıktan yaklaşık 10 dakika sonra pratisyen hekim geldi, pansumanı açtı ve “Ben bir şey yapamam” diyerek herhangi bir tıbbi müdahalede bulunmadı; ardından tekrar pansuman yapıldı ve biz de başka bir hastaneye geçiş yapmak zorunda kaldık.

Bu süreçte Axa tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden, acil serviste herhangi bir işlem yapılmamasına rağmen provizyon girişi yapılmış. Sonrasında fark ettim ki çocuğumun ayakta tedavi hakkı bu işlem nedeniyle kullanılmış görünüyor ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Hem sigorta şirketi hem de hastane ile görüştüm. Sigorta şirketi, yalnızca onay kısmıyla ilgilendiklerini, konuyu hastane ile çözmemiz gerektiğini söyledi. Hastane tarafı ise acil koordinatörü ile görüşüleceğini, ancak pek bir şey yapılamayacağını ifade etti.

Acil serviste hiçbir tedavi uygulanmamasına rağmen sigortama provizyon girilmesi ve çocuğumun ayakta tedavi hakkının bu şekilde kullanılmış sayılması benim açımdan kabul edilemez. Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nde Axa tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden açılan bu provizyonun iptal edilmesini ve çocuğumun ayakta tedavi hakkının iade edilmesini talep ediyorum.

acil-serviste-tedavi-yokken-provizyon-kesildi-cocugumun-ayakta-tedavi-hakki-kullanilamadi-1.jpg
26 Mart 07:33 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2023 23:40
4.377
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Provizyon Alınmadan Yapılan Muayene Sonrası Yüksek Ücret Baskısı Ve Mağduriyet

profile
15 Kasım 2025 11:44
9.014
Provizyon Alınmadan Yapılan Muayene Sonrası Yüksek Ücret Baskısı Ve Mağduriyet
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2025 16:04
1.224
"Hasta haklarından S** hanım bizimle iletişime geçti. Nezaketi ve yardım odaklı olmasından dolayı teşekkür ederim."
1
Halilcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Aralık 2023 22:50
8.599
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri