to read complaints and reviews, or file yours.Acil Doktorun Hastayı Reddetmesi Ve Saygısız Tutumu
18.08.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 sularında annem mide fıtığı ameliyatı sonrası emboli riski nedeniyle kendini kötü hissettiği için 112 ile Mersin Medical Park Hastanesi acil servisine getirildi. Acil doktoru D**** Ü***, daha annemiz içeri alınmadan 112 ekibine “Alın hastanızı başka yere götürün” diyerek hastayı kabul etmek istemedi.
Annem boğazından kan gelmesi şikâyetini ve emboli riskinden endişe ettiğini iletmesine rağmen, doktor “Olsa şimdiye kadar olurdu” şeklinde cevap verdi ve annemle tartışarak hastayı gereksiz yere daha da gerdi. Cerrahi olmayan, acil değerlendirme gerektiren bir durumda olmasına rağmen anneme acilde hiçbir tetkik, muayene ya da tıbbi müdahale yapılmadan, 112 ekibi tarafından Mersin Şehir Hastanesi’ne sevk edilmek zorunda kaldık.
Ailesi olarak bu saygısız, umursamaz ve hastayı suçlayıcı tavrı asla kabul etmiyoruz. Acil serviste görevli bir doktorun görevi hastaya bakmak, muayene etmek ve gerekli yönlendirmeleri yapmaktır; buna rağmen annem dakikalarla yarışırken bu kadar rahat ve ilgisiz bir yaklaşım sergilenmesi bizi derinden yaraladı.
Bu süreçte ilgili doktor hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, hasta haklarına ve acil hekimliğinin gerektirdiği mesleki sorumluluğa uygun davranılmasını ve benzer bir olayın başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
