Medical Palace Hastanesinde Yoğun Bakımda Yetersiz Bakım ve Gecikmeli Sevk İddiası

Annem Kayseri Eğitim ve Araştırma Hastanesi yoğun bakımında yer bulunamadığı için 01.09.2026 tarihinde medikal Palace Hastanesi Kayseri yoğun bakım ünitesine sevk edildi. Burada annemin takibini yapan doktor a**t**idi. Yoğun bakım sürecinde yaptığımız görüşmelerde, kendisine özellikle annemde yatak yarası olup olmadığını sorduk, kesin bir dille hiçbir yatak yarası olmadığını söyledi. Antibiyotik tedavisi aldığını, CRP değerinin düştüğünü, sadece akciğerindeki emboli nedeniyle yoğun bakımda tuttuklarını ifade etti.

Yoğun bakıma her girdiğimizde annem ve diğer hastaların sürekli uyur ve kendine gelemeyen bir halde yattığını gördük. Annemizin neden bu kadar tepkisiz olduğunu sorduğumuzda, tedavi sürecinde olduğu ve yüksek dozda antibiyotik verildiği için bu halde olduğu söylendi. Bu duruma rağmen hastamızı bu hastaneden alıp başka bir hastaneye götürmek istediğimizi belirttiğimizde, talebimiz kabul edilmedi. Kayseri Şehir Hastanesi yoğun bakım ünitesi annem için hasta talebinde bulunmasına rağmen, medikal Palace’tan “biz kendi bünyemizde tutmak istiyoruz” denilerek geçiştirilmek istendik ve hastamız hemen gönderilmedi.

Şehir Hastanesi’nin hastayı talep ettiği saat 10.00 civarı olmasına rağmen, medikal Palace ancak saat 14.00’te çıkış işlemlerini yaptı. Çıkış için bizden 6.000 TL ambulans taşıma ücreti istendi, bu ücreti ödemeyeceğimizi söylediğimizde 112’yi arayıp ambulans talep etmemiz söylendi. Sonrasında sağlık müdürlüğü ambulansı ile annem Kayseri Şehir Hastanesi yoğun bakımına sevk edildi.

Kayseri Şehir Hastanesi’ne gittiğinde doktorlar annemde yatak yaraları oluştuğunu, böbreklerinde ve idrar yollarında enfeksiyon bulunduğunu, ağız yoluyla beslenmediğini ve temel ihtiyaçlarının yeterince karşılanmadığını, uygun bakım verilmediği için bu yatak yaralarının geliştiğini ifade ettiler. Biz medikal Palace Hastanesi Kayseri yoğun bakım ünitesinde annemize gerekli özenin ve bakımın gösterilmediğini, hastaların sadece yoğun bakımdan gelir elde etmek için uzun süre tutulduğunu düşünüyoruz.

Hem annemin yaşadığı mağduriyetin araştırılmasını, bakım sürecindeki ihmal iddialarının detaylı şekilde incelenmesini hem de şu an hâlâ yoğun bakımda yatan diğer hastalar için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyoruz. Sorumlu kişiler hakkında gereken işlemlerin yapılarak böyle bir durumun başka hastalar ve yakınlarının başına gelmemesi için adım atılmasını talep ediyorum.