Peşin Ödeme Sonrası Taksit Zorlaması Ve Lazer Seans İptalleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Konya Medical Life güzellik salonunda yaklaşık 5–6 aydır lazer epilasyon işlemi için hizmet almaya çalışıyorum. Başta ödemelerimi peşin olarak yaptım ancak sonrasında benden habersiz şekilde taksitlendirme yapıldığını ve buna uyulmadığı takdirde avukatlık olacağım yönünde söylemlerle karşılaştım. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.

Lazer seanslarımı da düzgün şekilde alamıyorum. Randevular konusunda sürekli aksaklıklar yaşanıyor, seanslarım ya erteleniyor ya da hiç yapılmıyor. Ayrıca kullanılan başlıkları da kendi kafalarına göre değiştiriyorlar, süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirme yapılmıyor.

Yaşadığım her sorun sonrasında kuruma başvurduğumda sadece oyalandığımı, avutulduğumu hissediyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Tüm bu yaşananlar nedeniyle lazer epilasyon için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.