Medicaest Beylikdüzü Şubesinde Randevu Görünmemesi Ve Ek Ürün Zorunluluğu

19:00 için Medicaest Beylikdüzü şubesine G5 bölgesel zayıflama randevusu aldım, ancak şubeye gittiğimde sistemde böyle bir randevunun görünmediğini ve kimsenin bundan haberi olmadığını öğrendim. Telefonda bilgi verilirken hiçbir şekilde ek ürün zorunluluğundan bahsedilmemesine rağmen, şubeye gittiğimde işlem öncesinde mutlaka jel ve krem almam gerektiği söylendi.

Bu eksik ve yanıltıcı bilgilendirme sebebiyle kendimi aldattım ve hiçbir ödeme yapmadan, işlem yaptırmadan merkezden ayrıldım.

Medicaest’in bu yaklaşımını son derece güvensiz ve saygısız buluyorum. İnsanların açıkça ve dürüstçe bilgilendirilmesini, fiyatların ve ek ürün zorunluluğunun en baştan net şekilde söylenmesini, gelen müşterilere de sanki hiçbir şey bilmeyen biriymiş gibi, koyun muamelesi yapar gibi davranılmamasını talep ediyorum. Daha şeffaf, tutarlı ve saygılı bir hizmet anlayışı bekliyorum.