to read complaints and reviews, or file yours. 
Medscarff’ın Instagram sayfası üzerinden yaklaşık 2,5 ay önce şal siparişi verdim. Gelen şallardan biri defolu, biri ise yanlış gönderilmişti. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek değişim talep ettim ve talebimin kabul edildiği, ürünlerin gönderileceği söylendi.
Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ne doğru ürünler gönderildi ne de somut bir işlem yapıldı. Her yazdığımda “yarın gönderiyoruz” şeklinde dönüş yapmalarına rağmen hiçbir şekilde kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler elime ulaşmadı. Şu anda ise sayfaları kapandığı için kendilerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Yanlış ve defolu gönderilen şalların, siparişimde olduğu gibi doğru ve hatasız halleriyle en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Med Scarff adlı firmadan Instagram hikâyesinde beğendiğim ipek bir şal sipariş ettim. Kendileriyle Instagram üzerinden iletişime geçerek, istedikleri link üzerinden yönlendirdikleri ürünü Shopier aracılığıyla satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce verdiğim bu sipariş için 2.666 TL ödeme yaptım. Siparişt...
Eşim 12 Eylül Cuma günü saat 00:20’de Shopier üzerinden Med Scarff’ın kendi sayfasından bir kemer siparişi verdi. Siparişi 16 Eylül Salı günü saat 17:10’da teslim edildi. Ancak gelen ürün, hem renk hem de model olarak sipariş ettiği üründen tamamen farklıydı. Kargo eline ulaşır ulaşmaz, firmanın sa...
Yaklaşık on gün önce Instagram’daki Med Scarf adlı sayfadan 9.300 TL ödeyerek bir ayakkabı ve bir şal siparişi verdim. Ayakkabı elime ulaştı ancak şal hiç gönderilmedi. Şal ile ilgili bana “dönüş yapacağız” denmesine rağmen daha sonra hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Alışveriş öncesinde, özellikle a...
Ben 17 Aralık'ta Med Scarff sayfasından bir adet şal aldım,10 gün oldu hâlâ kargoya verilmedi. Ben Instagram'dan iletişime geçtim 2 güne kadar elinizde olur demişlerdi (üzerinden 8 gün geçti hâlâ elimde değil). Kargoya verildiğine dair sistemden bilgi aldım SMS olarak kod istedim kargo takip kodu g...
Yorumlar