to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Çağrılar
8 Mart’ta Meanyou isimli firmanın kendi internet sayfası üzerinden tekerlekli ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram #3698 ve bu ürün için 6.830 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim.
Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumu ile ilgili bilgi almak ve mağduriyetimin giderilmesi için firmayı telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakılmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım siparişimin bir an önce gönderilmesini, aksi halde ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin ivedilikle benimle iletişime geçmesini istiyorum.
Gelişme
Meanyou adlı siteden 8 Mart tarihinde tekerlekli ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram #3698. Ödemeyi kredi kartı ile 6.850 TL olarak gerçekleştirdim ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Daha önce açtığım şikayete sistemde “sorun çözüldü” yazıldığını görüyorum fakat gerçekte hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, bana ulaşılmadı ve ürünüm hâlâ yok. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güven kırıcı bir deneyim oldu.
Ödenen 6.850 TL tutarındaki bedelimin acilen iade edilmesini ve bu hatalı “sorun çözüldü” bilgisinin de düzeltilmesini talep ediyorum.
