Mealbox Siparişinde Böcekli Çorba Ve Hijyen İhmali

03 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Mahmutbey bölgesine Mealbox üzerinden yemek siparişi verdim. Gelen yemekteki çorbanın içinden ve diğer kaplardaki yemekten böcek çıktığını görünce büyük bir hijyen sorunu yaşadım ve yemeği doğal olarak tüketemedim. Dışarıdan çıplak gözle görülebilen bir böceğin yemeğin içinde bulunması, mutfak ve üretim alanındaki hijyen kontrollerinin yeterli yapılmadığını açıkça gösteriyor.

Yaşadığım durum üzerine firmayı telefonla aradım ancak çok yoğun olduklarını, bu yüzden dönüş yapmadıklarını söylediler ve konuyla ilgili herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem sağlığım açısından hem de böyle bir hijyen sorununun ciddiye alınmaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını, gerekli hijyen ve denetim süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun gördüğünüz şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.