Yüklediğim 600 TL Bakiyem Hesabıma Yansımadı, Destek Ekibi Cevap Vermiyor


26.02.2026 tarihinde saat 23:47 civarında mdepin.com.tr hesabıma IBAN üzerinden 90 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Ödeme başarıyla hesabımdan çıkmasına rağmen aradan 1 gün geçmesine karşın yüklediğim bakiye hâlâ Ödepin hesabıma geçmedi.
Siteye kayıtlı e-posta adresim m**************@gmail.com’dur. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı. Müşteri destek kanalları ise tekrar tekrar WhatsApp’a yönlendiriyor ancak oradan da herhangi bir cevap alamıyorum.
Yükleme işlemini yaparken havale/EFT açıklama kısmında “boş bırakın” yazdığı için ilgili alanı boş bırakmıştım. Buna rağmen ödemenin hâlâ tanımlanmamış olması ve hiçbir destek alamamam sebebiyle mağdur durumdayım.
Yapılan 90 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kontrol edilerek bakiyemin hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


13 Şubat’ta yaklaşık bir saat önce Epin.com.tr üzerinden banka kartımla 915 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Ödeme banka tarafından başarıyla çekilmesine rağmen Epin.com.tr hesabıma bakiye yansımadı. İşlemle ilgili banka dekontum mevcut ve ödeme açıkça görünüyor. Hesabımda kayıtlı e-posta...

08.09.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden havale/EFT yöntemiyle epinalsana.com hesabıma 825 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sonrası dekontum da mevcut, ancak bakiyem hesabıma yansımadı. Hesabımın e-posta adresi: m************@gmail.com. Yaşadığım problemle ilgili olarak hem WhatsApp destek h...

01.02.2026 tarihinde saat 17.58’de Yakamoz E-Pin üzerinden cüzdana bakiye yükleme işlemi yaptım. Toplam 990 TL ödedim ve işlem dekontumda #73489 numarası yer alıyor. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma bakiye olarak yansıtılmadı. Site içi mesajlar ve WhatsApp üzerinden def...

19:38 sularında EzGlobal yazılımının web sitesi üzerinden Shopier aracılığıyla hesabıma 90 TL bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. Bankamdan ödeme başarıyla çıktı, dekontum ve işlem kanıtlarım mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen bakiye hâlâ EzGlobal hesabıma tanımlanm...
Yorumlar