90 TL Bakiye Yüklemesi Hesaba İşlem Görmedi, WhatsApp Desteği Yanıtsız

26.02.2026 tarihinde saat 23:47 civarında mdepin.com.tr hesabıma IBAN üzerinden 90 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Ödeme başarıyla hesabımdan çıkmasına rağmen aradan 1 gün geçmesine karşın yüklediğim bakiye hâlâ Ödepin hesabıma geçmedi.

Siteye kayıtlı e-posta adresim m**************@gmail.com’dur. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı. Müşteri destek kanalları ise tekrar tekrar WhatsApp’a yönlendiriyor ancak oradan da herhangi bir cevap alamıyorum.

Yükleme işlemini yaparken havale/EFT açıklama kısmında “boş bırakın” yazdığı için ilgili alanı boş bırakmıştım. Buna rağmen ödemenin hâlâ tanımlanmamış olması ve hiçbir destek alamamam sebebiyle mağdur durumdayım.

Yapılan 90 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kontrol edilerek bakiyemin hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.