Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

McDonald's Siparişimde Bozulmuş Ürünle Karşılaştım, Hayal Kırıklığına Uğradım

Ramazan
Ramazan
McDonald's
21 Aralık 2025 19:27102
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
Daha dikkatli olacakalarını Ürün sağlayıcısı ile iletişime geçip durum bilgilendirmesi yaptıklarını Hizmet standarlarını daha üst seviyeye çıkaracaklarını belirttiler

Siparişim geç geldi, neyse olabilir, insanlık halidir dedim. Ancak, paketin içinden çıkan bozulmuş, küflenmiş ve kapkara bir cisim yüzünden yemeğimi yiyemedim. Dünyanın birçok noktasında hizmet sektöründe faal olarak bulunan bu firmadan bunu hiç beklemezdim, gerçekten şok oldum. Kaç gündür doğru düzgün yemek yiyemedim. Bir daha bu firmadan yemek yiyeceğimi kesinlikle düşünmüyorum. Marka bana dönüş yapmazsa görselleri paylaşacağım.

22 Aralık 2025 10:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Ramazan
Ramazan
14 Ocak 00:43

Daha dikkatli olacakalarını Ürün sağlayıcısı ile iletişime geçip durum bilgilendirmesi yaptıklarını Hizmet standarlarını daha üst seviyeye çıkaracaklarını belirttiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Ürün Ve İlgisiz Hizmet

Nurettin
Nurettin
McDonald's
9 Nisan 2025 15:16110

Aldığımız menünün hamburgeri sadece köftesi konularak gönderildi. Firma hiçbir dönüş yapmadı. Çözüm sunmayı bırakın özür...

Eksik Ürün Ve İlgisiz Hizmet
Eksik Ürün Ve İlgisiz Hizmet
1

Paket Servisinde Eksik Kapatılan İçecekler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Serkan
27 Mayıs 2025 17:51285

Paket servis aldığım gün içeceklerin kapakları düzgün bir şekilde takılmamış, sadece üzerine konulmuştu. Fark etmeden re...

Paket Servisinde Eksik Kapatılan İçecekler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Paket Servisinde Eksik Kapatılan İçecekler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Paket Servisinde Eksik Kapatılan İçecekler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Paket Servisinde Eksik Kapatılan İçecekler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

McDonald's Islak Hamburger Ve Eksik Patates Hayal Kırıklığı

Berkay
10 Nisan 2024 23:25489

Siparişim geç gelmesinin yanı sıra paketin içine kola döküldüğü için paket delinmiş ve ıslak hamburgerleri yemek zorunda...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Oğuz
3 Kasım 2024 21:50109

Siparişimi teslim edildi olarak gösterdiler. Desteğe yazdıktan sonra tekrardan hazırlayacaklarını söylediler, 2 saat son...

5
Çözüldü

Geç Gelen ve Eksik Siparişle Rezil Olduk

Birsen
2 Ekim 2024 20:52231

"İlgili beyefendiye teşekkür ediyoruz"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
McDonald's İçeceğin İçinden Plastik Parçalar Çıktı!

McDonald's İçeceğinİçinden Plastik Parçalar Çıktı!

Profil fotoğrafı
Can
McDonald's Ben Mayonez Yemeyecek Miyim?

McDonald's BenMayonez Yemeyecek Miyim?

Profil fotoğrafı
Öztürk
McDonald's Çalışanlarından Şikayetçiyim!

McDonald'sÇalışanlarından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Nazım
Kıllı Hamburger Yağ Çekmiş Ve Küflenmiş Patates McDonald's

Kıllı Hamburger YağÇekmiş Ve Küflenmiş Patates McDonald's

Profil fotoğrafı
Recep
McDonald's Puan İsrafı Ve Dondurma Alamamam!

McDonald's Puanİsrafı Ve Dondurma Alamamam!

Profil fotoğrafı
Alp
McDonald's Art Niyetli Güncelleme

McDonald's ArtNiyetli Güncelleme

Profil fotoğrafı
Emre