Ana Sayfa
McDonald's
McDonalds Kırşehirde Siparişim Teslim Edilmedi Mağduriyetim Dikkate Alınmadı

ID:33719559

Mithat sonuçtan hiç memnun değil

McDonalds Kırşehirde Siparişim Teslim Edilmedi Mağduriyetim Dikkate Alınmadı

Mithat

McDonald's

19 Eylül 2025 14:52

232

18.09.2025 tarihinde saat 20.30 civarında McDonald's Kırşehir şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca bekletildi ve teslim edilmedi. Ardından teknik arıza gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Bu süreçte misafirim vardı ve mağdur oldum, zaman kaybı yaşadım. Daha önce de içecek eksikliği gibi sorunlar yaşamıştım ve telafi sözü verilmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmamıştı. McDonald's Kırşehir şubesine ulaşamadım, Yemeksepeti canlı chat üzerinden ulaştığımda ise sadece siparişin iptal edildiği ve ödemenin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildiği belirtildi. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

McDonald's

20 Eylül 2025 09:22 (Şikayetten 18 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Saatlerce Teslim Edilmeyen Sipariş, İlgisiz Personel Ve İade Sorunu

Zeynep

McDonald's

04 Eylül 2025 15:42

515

04/09/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's Kırşehir şubesinden toplam 305 TL tutarında, 80 TL'si Yeclub puanlarımla ödenmiş bir sipariş verdim. Sipariş saatlerce "hazırlanıyor" olarak göründü ve asla teslim edilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yemeksepeti'nde verile...

Hasret sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Siparişler, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri İle Mağduriyet

Hasret

McDonald's

11 Ekim 2025 23:23

309

Uzun süredir McDonald's Kırşehir şubesinden hem Yemeksepeti hem de Trendyol üzerinden sipariş veriyoruz. Ancak, orada yazan iletişim numarası kullanılmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; dakikalarca hatta bekletiliyoruz ve kimseye ulaşamıyoruz. 29 Ekim tarihinde saat 21.38’de T...

Sibel sonuçtan memnun

Çözüldü

Yemeksepeti Ve McDonald's'tan Yanıltıcı Hizmet

Sibel

McDonald's

10 Şubat 2025 13:55

1.677

"Geç de olsa iletişime geçilmesi güzeldi. Teşekkürler."

Siparişim İki Saattir Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Büşra

McDonald's

17 Haziran 2025 21:16

670

Yemeksepeti aracılığı ile Kırşehir McDonald's dan oluşturduğumuz sipariş iki saattir hazırlanıyor olarak görüntüleniyor. Herhangi bir şekilde ne restorana ne de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Yemeksepeti'ni aradık telefonu temsilci yüzümüze kapattı. Yardımcı olmadı. Restoran da 5555...

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 1 Saatten Fazla Gecikti, Hayal Kırıklığına Uğradım

Ramazan

McDonald's

21 Haziran 2025 07:30

174

20.06.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Kırşehir şubesinden saat 19:34'te verdiğim yemek siparişi, 21:16'da elime ulaştı. Siparişi oluştururken maksimum 1 saat içinde teslim edileceği belirtiliyordu ancak yemek 1 saat 42 dakikada güçlükle geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, 'geliyor' dediler. Ancak...

Benzer Şikayet Yaz