to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 14:50’de McDonald's’s’ın kendi web sitesinden, İstanbul Maltepe Yalı Mahallesi’ne sipariş vermek istedim. Ancak adresimi sisteme kaydedemedim. Bunu destek hattına ilettiğimde, bulunduğum lokasyonun merkezi olmasına rağmen “sipariş verilemez” cevabını aldım. Getir ve Yemeksepeti gibi diğer platformlarda aynı adrese McDonald's’tan sipariş verdiğimi belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı.
En önemlisi, Seren adlı müşteri temsilcisinin yaklaşımı beni çok rahatsız etti. Sorunumu detaylıca anlatmak isterken, hazır cevapları kopyalayıp yapıştırmak dışında bir çözüm sunulmadı ve görüşme hiçbir açıklama yapılmadan ansızın sonlandırıldı. Bana “İyi günler” bile denmeden sohbet kapatıldı.
Marka temsilcisinin bu tavrından ve iletişim şeklinden oldukça rahatsızım.
Yemeksepeti adlı uygulamadan McDonald's Ankara Etlik şubesinden bir adet hamburger sipariş ettim. Siparişin ardından 1 buçuk saat sonra siparişiniz teslim edildi. Gibisinden bir uyarı aldım fakat gelen giden yoktu. Yemek falan da gelmedi. Tam olarak 21 dakika Yemeksepeti operatörü ile görüşme sağlad...
14 Eylül 2025 tarihinde saat 18:16’da İstanbul Ataşehir adresime McDonald's uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada onaylandı ve yaklaşık 1 saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekledim. Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, siparişimin teslim alanı dışınd...
Dün Getir Yemek üzerinden McDonald's Ataşehir şubesinden Big Back Menü siparişi verdim. Siparişi kendi bulunduğum adresten farklı bir adrese göndermek istedim ve açıklama kısmında özellikle, o adreste olmadığımı ve teslimat için lütfen paylaştığım numarayla iletişime geçilmesini rica ettiğimi belirt...
Yemeksepeti üzerinden McDonald's siparişi verdim ve sipariş eksik geldi. Kuryeye sorduğumda bana bunu verdiler dedi. Yemek Sepeti'yle görüştük, fakat ...
06 Ağustos Saat 18:07'de Yemeksepeti Uygulaması Üzerinden McDonald's'a Sipariş Verdim (Bahçeşehir Şubesi Olduğunu Tahmin Ediyorum). Aradan Saatler Geçmesine Rağmen Siparişim Gelmedi. Adresimin Eksik Olduğunu İddia Ettiler Ama Adresimde bir Eksiklik Yoktur. Yemek Sepeti Yetkililerine Ulaştım Ama Sipa...
Yorumlar