to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın Efeler merkezdeyiz. Bir saat önce siparişimiz eksik, soğuk ve sorunlu geldi. Sipariş bir saat sonra teslim edildi. Özel not düşmemize rağmen, adeta inadına her şey tam tersi geldi. Paketten ciros ve ücretini ödediğimiz soslar çıkmadığı gibi, sözde 'çıtır' isimli burgerler soğuk, bayat, içi boş, ufacık ve özensiz şekilde geldi. Ayrıca ekstra büyüttüğümüz patatesler de tabii ki soğuk ve paketin dörtte biri boş geldi. Ekstralarla birlikte 455 TL'lik siparişe, kapıda ödeme farkı ile toplamda 661 TL ödedik. Ancak kendilerine telefonla ulaşmak da mümkün değil; 661 TL'miz boşa gitti. Ürünler elimizde kaldı. Hava çok sıcak, babam hasta ve canı çekti diye sipariş verdik, ne yiyebiliyoruz ne de şubeye ulaşabiliyoruz ki derdimizi anlatalım, telafisini talep edebilelim. Aradığımız numara 'şuraya başvuru yapın, oradan şubenin telefon numarasını bulun' diyor; orayı arıyoruz, ya mesai saati dışında diyor ya da telefon düşmüyor. Neden şubeye ulaşmak bu kadar imkansız! Hakkımız helal değil, paketler öylece duruyor. Yiyemiyoruz çünkü mağduruz, atamayız; atarsak beraberinde paramızı da atmış olacağız. Bunca stres ve sıkıntı yaşarken ulaşabileceğimiz bir muhatap da bulamıyoruz. Her yere ama her yere şikayetimizi yazacak, duyuracağız.
8 Ağustos 2025 tarihinde, saat 01.45-01.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Aydın Efeler McDonald's şubesinden 2 orta boy Coca-Cola Zero, 2 acı sos, 1 ranch sos, 1 çıtır ekstra tavuk, 1 köfte burger, 1 adet 8’li çıtır soğan ve 1 orta boy patates siparişi verdim (Sipariş kodu: fc9u-shv2, toplam tutar:...
Verdiğim sipariş eksik geldi 40 lira para vererek aldığım ekstra patates yok. Olan patateste resmen çiğ gelin siz yiyin bunu yiyebiliyorsanız bakalım. Hamburgerler buz gibi sıcak gelsin diye belirtmemize rağmen çokta yakınız şubeye tam 40 dakikası şubeyi arıyorum asla telefonlara bakılmıyor. Yazıkla...
Ankara Çankaya Koru Mahallesi'ndeki şubenizden sipariş verdim. Siparişi 21 dakikada teslim ettiler. Paket hazırlama aşamalarını izlerken, burgerin 10-11 dakika sonra, patatesin ise 2-3 dakika sonra pakete konulduğunu gördüm. İçeceğin ne zaman eklendiğini ise fark edemedim. Paketin durumunu sorduğumd...
Fast food zincirinizden genelde paket siparişleri soğuk geldiği için arabaya atlar en yakın restorana gider siparişimi alıp gelirim. Her seferinde ne olur. Patates sıcak olsun diye yalvarırım. Bilirim ki o patatesin fry makinesinden çıktıktan sonra 7 dakika içinde tüketilmesi gerek buna rağmen gözde...
17.05 tarihinde saat 00.40'ta 510 TL'lik sipariş verdim. İki köfte burger, iki tavuk burger, iki ayran ve büyük boy patates siparişim hem geç geldi hem de iki adet tavuk burgerim eksik geldi. Ne yaptıysak Yemeksepeti'ne ulaşamadık, 2 gün boyunca arıyoruz, kurumsal hizmet verdiklerini söylüyorlar ama...
Yorumlar