McAfee Otomatik Yenileme Ücreti İzin Almadan Çekildi, İptal Ve İade Talebi

Mcafee’den daha önce 1 yıllık hediye aboneliğim bulunuyordu. Ancak bugün hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabıma tanımlı kartımdan sanal POS üzerinden 1.799,99 TL çekim yapıldı. Ekstrede sanal POS alışveriş, iş yeri adı olarak da Mcafee WWW. Mcafee. C ve mutabakat numarası 0024727 bilgileri yer almaktadır.
Bu çekim öncesinde tarafıma herhangi bir e‑posta, SMS veya yenileme hatırlatması yapılmadı, aboneliğin otomatik olarak ücretli yenileneceğinden de haberdar değildim. Mcafee hesabımda kayıtlı e‑posta adresim m************@gmail.com’dur.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu tahsilatın iptal edilmesini, 1.799,99 TL tutarındaki bedelin kartıma/hesabıma en kısa sürede iade edilmesini ve mevcut aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve iade talebimi işleme koydu



