to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıyaman Kahta’daki Kahta Maydonoz Döner şubesine bugün saat 19.10 civarında iftara yakın sipariş verdik. Biz sipariş verdikten sonra gelen bir grup ise iftara yaklaşık 4‑5 dakika kala sipariş vermesine rağmen, onların siparişleri hemen getirildi; bizim siparişimiz ise yarım saat geçmesine rağmen hâlâ getirilmedi.
Durumu sorduğumuzda, bizden sonra gelen grubun randevulu müşteri olduğunu ve siparişlerini önceden verdiklerini söyleyerek durumu geçiştirdiler. Oysa ki siparişi bizim yanımızda verdiler ve bu açıklama gerçeği yansıtmıyordu. Ayrıca sorumlu kişi tavır ve üslup olarak oldukça ters ve aksi davrandı; bu da yaşadığımız mağduriyeti daha da artırdı.
Ben, bu işletmeden öncelikle müşteriye karşı daha çözüm odaklı, dürüst ve sakin bir iletişim bekliyorum. Sipariş sırası ve hizmette adil davranılmasını, müşterinin yanında doğruyu söylemelerini ve çalışanların özellikle yoğun saatlerde daha saygılı bir üslup kullanmaları için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Maydanoz Döner Aydıntepe şubesinden dün gece saat 02.00 civarında telefonla sipariş verdim. Telefonda bana siparişin 25–30 dakika içinde teslim edileceği söylendi, ancak yaklaşık 1 saat beklememe rağmen siparişim gelmedi. Bunun üzerine işletmeyi aradığımda “geliyoruz” denildi, fakat buna rağmen sipa...
Maydanoz Döner’den durum siparişimi bugün saat 18:34’te müşteri hizmetleri üzerinden verdim. Normalde şubeden direk verdiğim siparişlerde hiçbir sıkıntı yaşamazken, müşteri hizmetleri araya girince siparişim 19:45’te ancak geldi ve bu sebeple siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Şube ile doğrudan ç...
27.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Maydonoz Döner Abidinpaşa şubesini telefonla arayarak tavuk dürüm siparişi verdim. Amacım, restoran önünde beklememekti. Telefonda siparişimi ilettikten 10 dakika sonra restorana gittiğimde, siparişimi tekrar sordular ve o anda adisyon açıldı. Buna rağmen he...
Karabük 100. Yıl Maydanoz Döner şubesiyle bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Saat 17.00 civarında verdiğimiz siparişimiz saat 19.00 gibi gelmişti; ancak bu kadar gecikme nedeniyle siparişi artık istemediğimizi belirtmek için şubeyi aradık. Telefonla görüştüğümüzde sipariş bilgilerimizi e...
17.02.2026 tarihinde saat 00:31’de Maydonoz Döner Balçova şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim normal teslimat süresi içinde gelmedi ...
Yorumlar