İskender Dönerin Lezzetsizliği Ve Personelin Kaba Tutumu

22 Şubat 2026 tarihinde Maydanoz Döner Ümitköy şubesinde tavuk döner İskender yedim ve hayatımın en kötü deneyimlerinden birini yaşadım. Yemeği yaklaşık 14 dakikada hazırladılar ancak gelen ürünün ne lezzeti ne de kalitesi kabul edilebilecek gibi değildi, gerçekten kabus gibiydi. Tavuk döner İskender aşırı kötüydü, ne tadından ne de görüntüsünden memnun kaldım. 280 TL ödedim ve üstelik içecek bile almadığım bir ürün için bu kadar kötü bir deneyim yaşadım.

Yaşadığım memnuniyetsizliği restorandaki personele ilettiğimde ise en az yemek kadar rahatsız edici bir tavırla karşılaştım. Personel son derece kaba ve öfkeli bir şekilde davrandı, problemimi anlamaya ya da çözmeye yönelik en ufak bir çaba bile göstermedi. Müşteriyle böyle bir üslupla konuşulması ve saygısız bir yaklaşımla karşılık verilmesi beni hem üzdü hem de çok kızdırdı.

Hem ürün kalitesinin hem de personel davranışlarının bu şekilde olması nedeniyle yaşadığım bu deneyimin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Ücretimin iadesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılarak Ümitköy şubesindeki hizmet kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum.