Maxx Deko Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim Yanıtlanmadı
Maxx Deko’dan internet üzerinden tekstil ürünü siparişi verdim. Ödemeyi pazar günü kredi kartıyla 3.100 TL olarak yaptım, sipariş numaram 976RC8437W. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş sırasında net bir teslimat süresi de belirtilmedi. Ödeme sonrasında firmaya WhatsApp, telefon ve diğer kanallardan ulaşmayı defalarca denedik ancak hiçbir şekilde karşımızda muhatap bulamadık, ne geri dönüş yapıldı ne de açıklama yapıldı.
Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünün derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 3.100 TL tutarındaki bedelimin hiç bekletilmeden iade edilmesini talep ediyorum.




