to read complaints and reviews, or file yours. 
Maxwin adlı sitede uzun süredir oyun oynamama rağmen bahis bonusu alamıyorum. Defalarca talep etmeme rağmen hesabıma herhangi bir bahis bonusu tanımlanmıyor.
Aynı sitede kız arkadaşım yalnızca slot oyunları oynuyor olmasına rağmen, dün kendisine otomatik olarak bahis bonusu tanımlandığını gördüm. Üstelik hesabında bahis bile alınmamışken böyle bir Bonus verilmesi, bana ise hiçbir şekilde Bonus tanımlanmaması açıkça haksızlık ve kullanıcı ayrımı hissi oluşturuyor. Bu durumdan son derece rahatsızım ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum, ancak sistemlerinizden oyun ve işlem geçmişimi çok rahat görebilirsiniz. Düzenli oynayan bir kullanıcı olarak, neye göre ve hangi kriterlere göre Bonus verildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Eğer belirli bir kural veya şart varsa bunun da şeffaf biçimde paylaşılmasını ve bana da aynı şekilde adil bir Bonus uygulaması yapılmasını istiyorum.
Bonus verme kriterlerinin herkese eşit ve açık olmasını, mağduriyetimin giderilerek hesabıma hak ettiğimi düşündüğüm bonusların tanımlanmasını talep ediyorum.
