Maxwin Sistem Sürekli “İzin Verilmedi” Uyarısı Veriyor

Maxwin üzerinden QR kod ile ödeme yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “izin verilmedi” uyarısı veriyor. Farklı zamanlarda, gün içinde defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum.

Durumu iletişim kanalları üzerinden defalarca kez ilettim. Buna rağmen tarafıma, ödeme ve çekim yöntemlerinin tamamının aktif olduğu, herhangi bir sorun olmadığı söyleniyor. Buna karşın yaşadığım problem devam ediyor. “inceleyelim” denilmesine rağmen somut bir çözüm sunulmuyor ve müşteri memnuniyeti konusunda da ısrarla “bir sıkıntı yok” şeklinde cevap veriliyor.

QR ile ödeme işlemlerinde yaşadığım bu sorunun detaylı şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.