to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin QR Kod İle Ödeme Yapılamıyor Destek Ekibi Çözüm Sunmuyor
Maxwin platformunda QR kod ile ödeme yapmak istediğimde sürekli olarak "izin verilmedi" uyarısı alıyorum. Bu sorunu ilk yaşadığım andan itibaren defalarca denememe rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödeme ve çekim yöntemlerinin aktif olduğu ve herhangi bir sıkıntının bulunmadığı belirtiliyor. Ancak gün içinde tekrar tekrar denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Destek ekibi "inceleyelim" diyerek geçiştiriyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri memnuniyeti konusunda da sürekli olarak "bir sıkıntı yok" şeklinde yanıt alıyorum.
QR kod ile ödeme işleminin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sadri Bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
WhatsApp destek sorunumu giderdi. Teşekkürler.
