Maxwin Şifre Yenileme Linki Gelmemesi Ve Hesaba Giriş Engeli
Maxwin’e kısa süre önce üye oldum ancak şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Siteye kullanıcı bilgilerimle giriş yapmaya çalıştığımda sistem şifremi yanlış olarak gösteriyor ve kabul etmiyor. Üyeliğim çok yeni olmasına rağmen şifremi karıştırmış olabileceğimi düşündüğüm için “şifre yenileme” seçeneğini defalarca kullandım ancak mail adresime herhangi bir şifre yenileme linki gelmedi.
Sitede sadece mail ile doğrulama imkanı olduğunu görüyorum, telefon numarasına onay kodu gönderilebilecek bir alan da bulamadım. Bu nedenle şu anda hesabıma erişemiyor, üyeliğimi ve yaptığım işlemleri kullanamıyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak kayıtlı mail adresim üzerinden veya sistemlerinizden kontrol ederek hesabıma giriş yapabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını, şifre yenileme linkinin düzgün şekilde gönderilmesini ve hesabıma erişim sorunumun giderilmesini talep ediyorum.