Hesabıma Erişemiyorum, Şifre Yenileme Linki Gelmiyor
Maxwin sitesine üye oldum ancak kısa bir süre sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem sürekli olarak “şifre hatalı” uyar...
Maxwin internet sitesindeki üyelik hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme kayıtlı e-posta adresim ve şifremle giriş yapmak istediğimde şifremi kabul etmiyor ve şifrenin yanlış olduğu uyarısını veriyor. Üyeliğimi de yakın zamanda açtığım için şifreyi karıştırmış olabileceğimi düşündüm ancak sorunu kendi çabamla çözemiyorum.
Şifreyi unuttum adımlarını takip ederek tarafıma şifre yenileme bağlantısı gönderilmesini istedim fakat e-posta adresime herhangi bir şifre yenileme maili ulaşmıyor. Site üzerinde telefon numarasına doğrulama kodu gönderme veya alternatif bir giriş seçeneği de göremedim, sadece mail üzerinden işlem yapılabiliyor. Bu nedenle şu anda hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada e-posta adresimi veya diğer kişisel bilgilerimi yazmıyorum. Hesabımı tekrar kullanabilmem için, mümkünse alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını ve üyelik hesabıma giriş yapabilecek şekilde sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Maxwin hesabımı yaklaşık bir saattir kullanamıyorum. Bu sabah hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapıp oyun oynadım, öğle saatlerinde de tekrar girip hesabımı kontrol edebiliyordum. Ancak son bir saattir giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Ekranda “zaman aşımı” şeklinde bir hata kodu görünüyor ve bu nedenle hesabıma giremiyorum. Hesabımda para bakiyesi bulunuyor ve bu bakiyeyi çekmek istiyorum fakat giriş yapamadığım için herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum.
Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum, ancak hesabıma erişim sorunumun acil olarak kontrol edilerek giderilmesini ve hesabımdaki bakiyeyi güvenli şekilde kullanabilmem için hesabımın yeniden erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Maxwin sitesine üye oldum ancak kısa bir süre sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem sürekli olarak “şifre hatalı” uyar...