Maxwin Oran ve Tutar Uyuşmazlığı Nedeniyle Eksik Ödeme

Maxwin üzerinden dün sitenizden 142 numaralı kuponla iddia kuponu yaptım. Toplam oranım 6,17, bahis tutarım 100 TL olmasına rağmen kazanan kupona yalnızca 450 TL ödeme yapıldı. İşlem anına ait ekran görüntüsünü de aldım, elimde kayıtlı duruyor.

Oran ve tutar gereği kazancımın daha yüksek olması gerekirken eksik ödeme yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum kullanıcıya karşı büyük bir haksızlık ve güven kaybı oluşturuyor. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum ancak gerekli incelemenin sistem kayıtlarınız ve kupon numaram üzerinden yapılmasını ve eksik ödemenin tamamının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini, kuponumun yeniden incelenerek doğru kazanç tutarının tarafıma ödenmesini ve konu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.