Maxwin Kuponum Kayıp, İnceleme Ve Geri Ödeme Talebim
Maxwin hesabım üzerinden geçen hafta oynadığım bir kuponla ilgili sorun yaşamaktayım. Kuponu oluşturduktan bir süre sonra kuponum kayboldu ve maçlar henüz oynanmadan sistemde kupon görünmez hale geldi. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu nedenle oldukça tedirginim.
Kuponu oynadığım tarihten bu yana hesabımda ilgili kupona erişemiyorum. Kullanıcı adım “r**” olup, konuyla ilgili olarak yetkili birime e-posta da gönderdim ancak şu ana kadar bir dönüş alamadım. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için sadece kullanıcı adımı belirtiyorum.
Kaybolan kuponumun sistem üzerinden detaylı olarak incelenmesini, kuponun akıbeti hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve varsa hak ettiğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.










