Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yelda sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kuponumun Kaybolması Ve Açıklama Talebi

profile
Yelda
11 Nisan 14:30
63
Yelda'nın Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım sorun titizlikle ele alındı ve kısa süre içerisinde çözüme kavuşturuldu, emeği geçenlere teşekkür ederim.”

Maxwin hesabımda geçen hafta oynadığım bir kuponum kayboldu. Kuponu oynadığım maçlar bu hafta oynanacaktı ancak maçlar henüz başlamadan kuponum sistemde görünmez hale geldi. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur oldum.

Hesapta kullanıcı adım “robin” olup, konu ile ilgili yetkili birime e-posta da gönderdim ve şu anda dönüş bekliyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada ekstra bilgi vermiyorum. Kuponumun sistemden neden kaybolduğunun açıklanmasını, kuponumun tekrar görünür hale getirilmesini ve eğer kazanç söz konusu olacaksa hak kaybı yaşamadan tarafıma yansıtılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

12 Nisan 15:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Yelda A. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Yelda
Yelda
13 Nisan 10:38

Yaşadığım sorun titizlikle ele alındı ve kısa süre içerisinde çözüme kavuşturuldu, emeği geçenlere teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Cemre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Cemre
28 Kasım 2025 20:27
209
"Canlı destek sorunu giderdi. Teşekkürler."
5
Nazlıhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Nazlıhan
13 Kasım 2025 21:08
146
"Mete bey sorunu giderdi. Teşekkürler."
5
Melih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Melih
02 Eylül 2025 15:46
126

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz