Maxwin Kuponlarım Keyfi İade Nedeniyle İptal Edildi

Maxwin üzerinden oynadığım canlı bahis kuponlarımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. İki kuponum da tamamen tuttuğu halde, sistem tarafından “iade” denilerek iptal edildi. Canlı bahisler için “iptal edilemez, kupon tutmasa dahi iade edilmez” denmesine rağmen, kuponlarım tuttuktan sonra bu şekilde iptal edilmesini hiçbir şekilde kabul etmiyorum.

Uzun süredir bu platforma ciddi miktarlarda para yatırıyorum ve buna rağmen kazandığım kuponların bu şekilde keyfi bir biçimde iptal edilmesi hem güven kırıcı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulamadır. Neye dayanarak, hangi gerekçeyle bu kuponların iade gerekçesiyle iptal edildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

Bu mağduriyetin hızlıca giderilmemesi halinde, ilgili tüm resmi mercilere ve şikayet platformlarına başvurarak yaşadığım süreci detaylarıyla paylaşacağımı belirtmek isterim. Sorunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı ve somut bir dönüş yapılmasını bekliyorum.