Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Kupon Sonuçlandırma Gecikmesi Müşteriyi Hayal Kırıklığına Uğrattı

profile
Ömer
06 Nisan 10:37
110
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum beklediğimden daha hızlı bir şekilde çözüldü ve süreç olumlu şekilde tamamlandı. Katkı sağlayan herkese teşekkür ederim.”

Maxwin adlı sitede yaptığım kuponumla ilgili büyük bir gecikme yaşıyorum. Kuponumda yer alan tüm maçlar yaklaşık 1 saat önce bitmiş olmasına rağmen kuponum hâlâ sonuçlanmadı. Bu zamana kadar aynı sitede daha önce bir sorun yaşamamış ve güvenerek işlem yapmıştım, bu yüzden şu an yaşadığım durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Herhangi bir maçta kavga, maçın yarıda kalması ya da ertelenmesi gibi olağanüstü bir durum olup olmadığını internetten ayrıca kontrol ettim, ancak maçlarla ilgili hiçbir sorun görünmüyor. Buna rağmen kuponum uzun süredir sonuçlandırılmadı ve sitenin bu kadar yavaş ve belirsiz çalışmasını anlayamıyorum.

Kupon sonuçlandırma süreçlerinin şeffaf ve hızlı bir şekilde yapılmasını, yaşanan gecikmenin nedeni hakkında ise tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve operasyonel iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 13:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Ömer G. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Ömer
Ömer
07 Nisan 10:09

Sorunum beklediğimden daha hızlı bir şekilde çözüldü ve süreç olumlu şekilde tamamlandı. Katkı sağlayan herkese teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Halil sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Kuponunda Sonuçlandırma Gecikmesi

profile
Halil
13 Şubat 11:21
189
"Kısa süreli bir gecikme yaşadım fakat sorun çözüldü. Güvenilir bir platform, teşekkür ederim."
5
Serhat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Maç Sonrası Kupon Sonuçlanmıyor

profile
Serhat
23 Şubat 10:23
169
"Maç sonrası kuponum sonuçlanmıyordu, hızlıca ilgilenip durumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Site gerçekten sağlam ve güvenilir."
5
Tarcan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kupon Sonuçlandırma Gecikmesi Güveni Sarsıyor

profile
Tarcan
21 Mart 14:03
140
"Sorunumla ilgilenildi ve çözüldü, teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz