Maxwin Kimlik Numarası Hatası Üyelik Doğrulamasını Engelledi, Para Mağduriyeti Ve Yanıt Yok
Maxwin’e üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik yazdığım için üyeliğim doğrulanmadı ve yaklaşık bir haftadır bu durumla ilgili hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Site üzerinden defalarca yazmama rağmen ne iade talebime ne de üyeliğimin düzeltilmesiyle ilgili herhangi bir yanıt verilmedi.
Tarafıma muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum; attığım e‑postalara da geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte hem param mağdur durumda kaldı hem de basit bir üyelik/kimlik bilgisi düzeltme işleminin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Üyeliğimin en kısa sürede doğrulanmasını, T. C. Kimlik numarası bilgisinin tarafımdan doğru şekilde güncellenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İşlemlerin bu kadar geç sonuçlandırılmasının kabul edilebilir olmadığını, tarafıma ivedi geri dönüş yapılmasını istediğimi özellikle belirtmek isterim.