Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Baran sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Kimlik Numarası Hatası Üyelik Doğrulamasını Engelledi, Para Mağduriyeti Ve Yanıt Yok

profile
Baran
21 Nisan 11:11
65
Baran'ın Teşekkür Mesajı
“Destek ekibi oldukça yardımcı oldu, problemim çözüldü teşekkürler.”

Maxwin’e üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik yazdığım için üyeliğim doğrulanmadı ve yaklaşık bir haftadır bu durumla ilgili hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Site üzerinden defalarca yazmama rağmen ne iade talebime ne de üyeliğimin düzeltilmesiyle ilgili herhangi bir yanıt verilmedi.

Tarafıma muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum; attığım e‑postalara da geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte hem param mağdur durumda kaldı hem de basit bir üyelik/kimlik bilgisi düzeltme işleminin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Üyeliğimin en kısa sürede doğrulanmasını, T. C. Kimlik numarası bilgisinin tarafımdan doğru şekilde güncellenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İşlemlerin bu kadar geç sonuçlandırılmasının kabul edilebilir olmadığını, tarafıma ivedi geri dönüş yapılmasını istediğimi özellikle belirtmek isterim.

21 Nisan 13:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Baran A. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Baran
Baran
22 Nisan 09:19

Destek ekibi oldukça yardımcı oldu, problemim çözüldü teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz