Maxwin Kimlik Numarası Hatası Üyelik Doğrulamasını Engelliyor Ve Geri Dönüş Yok

Maxwin’e üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik girmişim ve bu nedenle üyeliğim doğrulanmıyor. Yaklaşık bir haftadır bu durumun düzeltilmesi için defalarca kez yazmama rağmen ne iademle ilgili bir işlem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.

E-posta yoluyla da iletişime geçtim ancak yine hiçbir şekilde yanıt alamadım. Karşı tarafta muhatap bulamamak ve bu kadar basit bir düzeltme işleminin bu kadar geciktirilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Üyeliğimin bir an önce doğrulanmasını ve bu süreçte geciken işlemlerim ile olası iade haklarımın da mağduriyet oluşturmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. İşlemlerin bu kadar yavaş ilerlememesi ve müşterilerin geri dönüşsüz bırakılmaması gerektiğini düşünüyorum.