to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin Hesabımdan Çektiğim Para Hesabıma Geçmedi
24 Ekim tarihinde Maxwin hesabımdan 14.850 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım: ***in. İşlem sonrasında bakiyemden ilgili tutar düşmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı.
Yaşadığım bu durumun ardından Maxwin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk defa başıma geliyor. Para çekme işlemini tamamen kendi bakiyemden gerçekleştirdim, herhangi bir Bonus veya kampanya kullanmadım. İşlemle ilgili dekont ve ekran görüntülerim de mevcut.
Ödemenin en kısa sürede tarafıma yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Fatih Bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
