to read complaints and reviews, or file yours. 
Maxwin hesabıma giriş yaparken “137 (Şifre Değiştirme ve Güvenlik Kodu) ” hatası alıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem şifrenin yanlış olduğunu söylüyor, “şifremi unuttum” adımını kullanmak istediğimde ise bu kez hata veriyor ve benden güvenlik kodu istiyor. Ancak daha önce böyle bir güvenlik kodu oluşturduğumu veya girdiğimi hatırlamıyorum.
Bugün gündüz hiçbir sorun yaşamadan girebildiğim uygulamaya, akşamüstü saatlerinde aynı bilgilerle giriş yapamaz hale geldim. Hem hesabıma erişemiyorum hem de şifre yenileme adımında takılıp kalıyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak gerekli görülürse bu bilgileri yalnızca Maxwin’in resmi kanalları üzerinden paylaşabilirim.
Hesabımın güvenliğinin kontrol edilmesini, giriş sorunumu acilen inceleyip hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve gerekirse güvenlik kodu süreçlerimin güncellenmesini talep ediyorum.
