to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımın Kapatılması İçin 6 Aylık Süreçte Hiç İlerleme Yok
Maxwin sitesinde yaklaşık 6 ay önce tüm bahis sitelerinden tamamen çıkmak istediğimi belirterek hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın hesabım hala aktif durumda görünüyor. Site kurallarına göre 3 ay giriş yapılmadığında hesapların askıya alınması gerekirken, benim hesabımın 6 aydır hala açık olması kafamı karıştırmakta ve rahatsızlık vermektedir.
Tarafıma, eksik belge gönderdiğim için sürecin hiç başlamadığı bilgisi verildi. Ancak ben hesabımın kapatılması için gerekli adımı attığımı düşünüyor ve bu kadar uzun süredir hiçbir işlem yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Hesabımın kapatılması için tüm kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi, KVKK gereği bu konuda hassas olduğumu da özellikle belirtmek isterim.
Talebim, hesabımın en kısa sürede tamamen kapatılması ya da en azından derhal askıya alınması ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Merhabalar Arda Ç. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Destek ekibi kısa sürede dönüş yaparak sorunumun çözülmesini sağladı. Teşekkür ederim, güvenilir bir hizmet anlayışı mevcut.
