Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım 6 Aylık Kapatılma Talebim Gerçekleşmedi Ve KVKK İhlali

profile
Orhan
11 Nisan 10:45
13

Maxwin sitesinde bulunan hesabımın kapatılması için yaklaşık 6 ay önce talepte bulundum. Benim talebim sadece bu site için değil, tüm bahis siteleri için hesabımın kapatılması yönündeydi. Buna rağmen aradan geçen onca zamana karşın hesabım hâlâ aktif görünüyor ve kapatma işlemim gerçekleştirilmiyor.

Site kurallarına göre 3 ay giriş yapılmayan hesapların askıya alınması gerekirken, benim hesabım 6 aydır aktif durumdayken bu kuralın uygulanmamasını anlamıyorum. Tarafıma eksik belge gönderdiğim ve bu yüzden sürecin başlamadığı söyleniyor ancak 6 ay gibi uzun bir sürede bu hesabın kapatılmaması veya en azından girişe tamamen kapatılmaması kabul edilebilir bir durum değildir.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi, buna rağmen hesabımın ve kişisel verilerimin sistemde tutulmaya devam etmesinden rahatsız olduğumu belirtmek isterim. Hesabımın ve tüm kişisel verilerimin ivedilikle kalıcı olarak kapatılmasını ve gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Nisan 16:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Orhan O. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Benzer Şikayetler

5
Rümeysa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kalıcı Hesap Kapatma Talebimin Göz Ardı Edilmesi

profile
Rümeysa
27 Şubat 17:25
150
"Talebimle ilgili net bilgilendirme aldım ve işlem sonuçlandı. İlgili yaklaşım için teşekkür ederim."
5
Selçuk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Selçuk
25 Ağustos 2025 19:51
341
5
Beşir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Beşir
06 Eylül 2025 16:25
121
5
Tuncay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Üyeliği İptali Ve Kişisel Veri Silme Talebim Cevapsız

profile
Tuncay
06 Mart 08:38
98
"“Üyelik iptali ve veri silme talebim için önce cevap alamayınca tedirgin oldum ama sonrasında ilgilenip yardımcı oldular. Sorun çözüldü, teşekkür ederim.”"
Benzer Şikayet Yaz