to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım 6 Aylık Kapatılma Talebim Gerçekleşmedi Ve KVKK İhlali
Maxwin sitesinde bulunan hesabımın kapatılması için yaklaşık 6 ay önce talepte bulundum. Benim talebim sadece bu site için değil, tüm bahis siteleri için hesabımın kapatılması yönündeydi. Buna rağmen aradan geçen onca zamana karşın hesabım hâlâ aktif görünüyor ve kapatma işlemim gerçekleştirilmiyor.
Site kurallarına göre 3 ay giriş yapılmayan hesapların askıya alınması gerekirken, benim hesabım 6 aydır aktif durumdayken bu kuralın uygulanmamasını anlamıyorum. Tarafıma eksik belge gönderdiğim ve bu yüzden sürecin başlamadığı söyleniyor ancak 6 ay gibi uzun bir sürede bu hesabın kapatılmaması veya en azından girişe tamamen kapatılmaması kabul edilebilir bir durum değildir.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi, buna rağmen hesabımın ve kişisel verilerimin sistemde tutulmaya devam etmesinden rahatsız olduğumu belirtmek isterim. Hesabımın ve tüm kişisel verilerimin ivedilikle kalıcı olarak kapatılmasını ve gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Orhan O. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Sorunumun çözümünde göstermiş olduğunuz titiz çalışma ve hızlı müdahale sayesinde süreç oldukça başarılı tamamlanmıştır, teşekkür ederim.
