Ertelenen Maçların Uzun Süre Sonuçlandırılamaması Ve Kazancımın Ödenmemesi

Maxwin üzerinden oynadığım ve içinde ertelenen maç bulunan kuponum, 12 saatten fazla sürenin ardından hâlâ sonuçlandırılmadı. Ertelenen maçlara bu kadar uzun süre işlem yapılmaması, özellikle diğer kaybeden maçların hemen sonuçlandırıldığını görmek, site açısından hiç yakışmayan ve güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.

Kuponumun hâlâ sonuçlanmadığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve buna bağlı olarak kazancımın hesabıma yatırılmaması beni mağdur ediyor. Bu süreçte kullanıcı adı gibi kişisel bilgilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum.

Ertelenen maç içeren kuponlarımın acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.