Canlı Destek Açıklama Yapmadan Bakiye Haksızca Düşürüldü

Maxwin929 adlı internet sitesine 2.700 TL yatırım yaptım. Ertesi gün hesabımdaki bakiyeye güvenerek 13.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Ancak daha sonra “haftalık kayıp bonusu alınmış” bahanesiyle bakiyem yaklaşık 1.800 TL’ye düşürüldü.

Hesabımda para varken kayıp bonusu alamayacağımı ben bilmiyor olabilirim ama bu kuralları bilmesi gereken canlı desteğin de bunu baştan belirtmemesi ve sonrasında da bu durumu gerekçe göstererek bakiyemi düşürmesi beni mağdur etti. Canlı destekle görüştüğümde işlemi kontrol ettiklerini ve herhangi bir hata olmadığını söylemekle yetindiler, yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir şekilde çözüm sunmadılar.

Ben bu süreçte yapılan işlemin haksız olduğunu düşünüyorum ve başlangıçta onaylanan 13.000 TL’lik çekim talebimin eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini talep ediyorum.