Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Talha sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Gecikmesi Ve Yatırım Hesabı Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Talha
27 Şubat 17:25
571
Talha'nın Teşekkür Mesajı
“Bonus sürecindeki gecikme telafi edildi. İlgili yaklaşımınız için teşekkür ederim.”

Maxwin adlı bahis ve casino sitesinde Bonus ve yatırım işlemleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık mağdur edilmek istemiyorum.

Öncelikle, sitede Bonus konusunda dört gündür gecikme yaşanıyor. Her seferinde “sırayla veriyoruz” ve “çok yoğunluk var” denilerek bonusum verilmedi. Dört gündür aynı gerekçelerle oyalanıyorum. Yoğunluk varsa personel ve hizmet kapasitesinin artırılması gerekirken, bunun yerine müşteriler mağdur ediliyor. Bu gecikme yüzünden bugün oynamak istediğim maçı da kaçırdım.

Buna ek olarak, sitenin yatırım hesabını haber vermeden değiştirmiş olması sebebiyle ayrı bir mağduriyet yaşadım. Aylardır aynı hesaba yatırım yapıyordum. Bugün yine arama alıp bonuslarla ilgili bilgilendirildim ve hemen yatırım yapmam istendi. Ben de her zamanki gibi yatırımı yapıp yaklaşık yarım saat sonra hesabıma giriş yaptığımda paranın geçmediğini gördüm. Canlı destekle tüm bilgileri paylaştığımda, yatırım hesabının değiştirilmiş olduğunu ve bu nedenle sorun yaşandığını, geri ödemenin maksimum 48 saat içinde yapılacağını söylediler. Ancak benim için 2 gün çok uzun bir süre, paramı ve bonusumu beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu şikayette paylaşmak istemiyorum. Bonus gecikmelerinin derhal giderilmesini, yatırım yaptığım tutarın gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini veya hesabıma doğru şekilde geçirilmesini ve yaşattığınız mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

Talha
Talha
28 Şubat 18:18

Bonus sürecindeki gecikme telafi edildi. İlgili yaklaşımınız için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Yasemin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin’de Bonusum Günlerdir Tanımlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Yasemin
26 Kasım 2025 20:17
400
5
Taner sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin'de Kazanılan Bonusun Verilmemesi Ve Güven Kaybı

profile
Taner
05 Aralık 2025 20:30
242

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz