Kazancım Açıklamasız İptal Edildi Ve Uydurulan Kuralla Mağdur Edildim

27.04.2026 tarihinde Maximcasino adlı site üzerinde slot oyunları oynarken toplam 104.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Ancak bu kazancım, hiçbir makul açıklama yapılmadan ve tamamen bahane niteliğinde bir gerekçeyle hesabımdan düşüldü.

Destek birimiyle görüştüğümde, “yatırım miktarının maksimum 10 katı kadar kazanç sağlanabilir” şeklinde bir kuraldan bahsederek ödemeyi yapmayı reddettiler. Benim yatırım tutarım 400 TL olmasına rağmen, bu kural ne genel kurallarda ne de oyun sırasında açıkça belirtilmiş değildi. Site üzerinde yer alan genel kuralları kontrol ettiğimde de böyle bir maddeye rastlamadım. Buna rağmen kazancım bu sonradan uydurulan kurala dayandırılarak iptal edildi ve kazancıma adeta el konuldu.

Kazancımın, oyun sırasında geçerli olduğu açıkça görünen şartlar çerçevesinde eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve sonradan üretilen, kurallarda yazmayan bahanelerle kullanıcıların mağdur edilmesine son verilmesini talep ediyorum.