Baş Desteği Ve Kemer Sistemi Yetersiz Olan Maxi Cosi Araç Koltuğu

Maxi Cosi Emerald 360 Pro model oto koltuğunu 17 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Maxi Cosi resmi satıcısından satın aldım. Bebeğimiz şu an 9 aylık ve ürünü kullanmaya başladığımızdan beri özellikle baş ve omurga sağlığı konusunda ciddi endişe yaşıyorum.

Koltuğun baş kısmı bebeğimi aşırı terletiyor, ayrıca kemer sistemi ve baş desteği bebeğin başını asla tam olarak sabitleyemiyor. Araç hareket halindeyken bebeğin başı sürekli öne düşüyor, buna ek olarak bel kısmı boşlukta kalıyor. Tüm bunlar nedeniyle koltuğun omurga sağlığı açısından uygun olmadığını düşünüyorum ve güvenle kullanamıyorum.

İade süresi geçmiş olsa da, ürünün bebek sağlığı ve güvenliği açısından risk oluşturduğunu düşündüğüm için durumumun istisnai olarak değerlendirilmesini ve oto koltuğunun iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.