to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Mavidekor’un resmi internet sitesi mavidekor.com.tr üzerinden Profilo BD3086WCFP Kombi No Frost buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 41087850’dir. Sipariş esnasında ürünün 2-7 iş günü içerisinde teslim edileceği sistem üzerinden açıkça belirtilmişti. 37.376,00 TL ödemeyi de EFT ile peşin olarak gerçekleştirdim.
Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, ürünün kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Ürün hiç gönderilmediği gibi, sistemde "Siparişler" bölümünde iade ya da iptal seçeneği de bulunmuyor. "Ne zaman gönderilecek?" şeklinde sistem üzerinden defalarca soru sormama rağmen yalnızca "İşlemlerinize dair kontrol sağlayarak, net bir süre aldıktan sonra tarafınıza bilgi veriyor olacağım" şeklinde otomatik cevaplar geliyor; net bir teslimat tarihi verilmediği gibi, somut hiçbir dönüş sağlanmıyor.
Param havale/EFT ile tahsil edilmiş olmasına rağmen ürünümün gönderilmemesi ve aynı zamanda iptal/iade imkânının sunulmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur edilmiş durumdayım. Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, ürün gönderilemiyorsa da 37.376,00 TL tutarındaki ödemenin gecikmeye mahal vermeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını istiyorum.
25.08.2025 tarihinde Mavidekor.com üzerinden Profilo BD2086 wexn çift kapılı No Frost buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 39018151. Teslimat adresim Kurtuluş Mahallesi, Reşadiye Caddesi No:277 Kat:6 Daire:10. Sipariş bedeli olan 27.514 TL’yi IBAN üzerinden peşin olarak ödedim. Ancak aradan 4...
11 Ekim 2025 tarihinde www.mavidekor.com üzerinden Philips3300 model bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 40047645. Toplamda 12.346 TL tutarında ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ürün, stokta var olarak görünmesine rağmen 10 gün boyunca “sipariş hazırlanıyor” şeklinde bekleti...
08.10.2025 tarihinde Mavidekor web sitesi üzerinden Tefal Ultimate Power Pro FV9E5 3200 w Buharlı Ütü (Sipariş No: 39980846) siparişi verdim. Siparişin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Siparişimi iptal etmek için Mavidekor...
Mavidekor internet sitesi şikayetçiyim 10.11.2025 tarihinde Mavidekor.com üzerinden Roborock Qrevo Master robot süpürge siparişi verdim. 40699537 numaralı siparişime ait ürün hazır olmasına rağmen günlerce kargoya verilmedi, taahhüt ettikleri sürede teslimat yapılmadı. Müşteri temsilcilerine sadece ...
15.09.2025 tarihinde Mavidekor’un kendi internet sitesi üzerinden 2008 model tost makinesi siparişi verdim (Sipariş No: SN:39481521). Siparişin toplam tutarı 4200 TL olup, ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Sitede teslimat süresi 2-7 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 15 günden fazl...
Yorumlar