to read complaints and reviews, or file yours.Mavibet Kimlik Ve Yüz Fotoğrafı Zorunluluğu Nedeniyle Param İade Edilmedi
08.09.2025 tarihinde Mavibet’e casino oyunları oynamak amacıyla üye oldum ve havale yöntemiyle 250 TL para yatırdım. Üyelik ve SMS doğrulama işlemlerini tamamladıktan sonra, oyun oynayabilmem için kimlik ve yüz resmi göndermem istendi. Bu tür belgeleri talep etmelerini güvenilir bulmadığım için göndermeyi reddettim.
Bunun sonucunda site, oyun oynamama izin vermedi ve paramı geri almak istediğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 1 saat boyunca oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımı kapattım ve yatırdığım para da iade edilmedi.
Bu şikayeti paylaşmaktaki amacım, başkalarının da kimlik ve yüz resmi gibi özel bilgilerini paylaşmamaları konusunda uyarmaktır. Mavibet’in bu uygulamasını kesinlikle güvenilir bulmuyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Çözüm için siteye giriş taptım. Ama yine aynı davrandılar, birimler arası aktarıp aktarıp duruyorlar. Anlamıyorum 250 TL için kaç birime aktaracaksınız oyalayıp duruyorsunuz. Kesinlikle bu siteye kayıt yapmayın. Siz bankamısınız kimlik taraması istiyorsunuz devlet kurumu'musunuz kimlik ve yüz taraması istiyorsunuz. Bu ne saçmalık.
