Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Yanlış Kimlik Bilgisi Girişi Nedeniyle Hesap Doğrulama ve Para İadesi Sorunu

8 Ekim 2025 18:111.261

8 Ekim tarihinde Jojobet üzerinden Sweet Bonanza oyununa 250 TL yatırdım. Ancak siteye giriş yaparken kimlik bilgilerimi yanlış girdim ve bu nedenle hesabımdaki bilgilerim gerçek kimliğimle uyuşmuyor. Para çekmek istediğimde kimlik doğrulaması için kimliğimin ön ve arka yüzünü göndermem istendi, fakat bilgiler uyuşmadığı için doğrulama reddedildi. Şu anda hem para çekemiyorum hem de oyun oynayamıyorum.

Konu ile ilgili olarak Jojobet müşteri hizmetleriyle sabahtan beri defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Yanlış bilgi girişinden kaynaklanan bu durumun çözülmesini ve yatırdığım 250 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

9 Ekim 2025 18:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Kerem
9 Ekim 2025 18:38

Bakın artık ben paramın iadesini istiyorum yoksa mahkemeye vereceğim siteyi para atığım dekonta var bende EFT klon ödeme kuruluşu anonim şirketi tarafına attım

Benzer Şikayetler

1

Jojobet Para Çekiminde Kimlik Doğrulaması Ve Hesap Engeli Mağduriyeti

5 Eylül 2025 09:523.455

Jojobet hesabımda 1.750 TL bakiyem bulunmasına rağmen para çekmek istediğimde hesabım engellendi ve kimlik ön arka fotoğ...

3 Destek

Kimlik Doğrulama Talebiyle Para Çekemiyorum

10 Eylül 2025 01:311.371

Jojobet online casino platformunda “Earthstar” kullanıcı adıyla yaklaşık 6 aydır sorunsuz şekilde oyun oynuyordum. 10.09...

1 Destek

Sweet Bonanza Oyununda Sürekli Kayıp Ve Adil Olmayan Şans

9 Eylül 2025 11:121.047

Jojobet web sitesi üzerinden yaklaşık 2 aydır Sweet Bonanza oyununu oynuyorum. Bu süre boyunca hesabım "Vanbjk" ile giri...

Jojobet Oyun Sırasında Donma Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Yetersiz Destek

4 Ekim 2025 01:20540

04.10.2025 tarihinde saat 00:47’de Jojobet sitesinde Sweet Bonanza oyununu oynarken oyun aniden dondu. Bu sırada hiçbir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb
Jojobet Hüsranı!

Jojobet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular