Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavibet Hesabım Askıya Alındı Ve 19 Bin TL'lik Bakiyeye Erişemiyorum

profile
Dilan
12 Mayıs 04:35
42

11.05.2026 tarihinde saat 22:35 civarında Mavibet hesabım askıya alındı ve o andan itibaren hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Hesabımdaki e-posta adresi benim bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak değiştirilmiş görünüyor ve şu an kendi hesabıma giriş yapamıyorum.

Şu an Mavibet hesabımda yaklaşık 19.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. E-posta adresimi güncelleyip hesabımı tekrar kurtarmak için defalarca kimlik ve selfie ile kimlik fotoğrafı gönderdim, ancak yaklaşık 6 saattir tüm denemelerime rağmen gönderdiğim doğrulamalar reddediliyor ve kimse düzgün şekilde ilgilenmiyor. Mail adresime doğrulama kodu gelmiyor, e-posta adresim güncellenmediği için de işlem yapamıyorum.

Mavibet’ten talebim, hesabımda iznim dışında değiştirilen e-posta adresimin acilen tekrar benim kullanabildiğim doğru adresle güncellenmesi, hesabıma erişimimin sağlanması ve içindeki yaklaşık 19.000 TL bakiyemin güvence altına alındığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesidir.

Müşteri temsilcisi Ş***** ve D****, sohbetin ortasında sonuca varılmadan yüzüme kapatmışlardır. Her bağlandığımda başka yeni temsilci 8 saat boyunca oyalanmaktadır.

12 Mayıs 12:57 (Şikayetten 8 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

12 Mayıs 13:28

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Mavibet Para Çekme Talebim Onaylanmadı, Tüm Bakiyem Sıfırlandı

profile
Ayşe
23 Ekim 2025 15:10
1.432
mavibet-para-cekme-talebim-onaylanmadi-tum-bakiyem-sifirlandi-2.jpg
mavibet-para-cekme-talebim-onaylanmadi-tum-bakiyem-sifirlandi-1.jpg
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Onayı Uzadı, Çekim Sayfası Kapalı Ve Destek Yardımsız

profile
Havva
12 Mayıs 02:35
66

Mavibet Hesabımdaki Bakiyem İznim Dışında Sıfırlandı

profile
Deniz
22 Aralık 2025 02:30
307

Doğrulama Sorunu Nedeniyle 20.000 TL'lik Bakiyem Kilitlendi

profile
Yasin
24 Mart 10:27
350
dogrulama-sorunu-nedeniyle-20000-tllik-bakiyem-kilitlendi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz