to read complaints and reviews, or file yours.Kavbet'te Bonus Hakkı IP Çakışması Nedeniyle Engellendi
Kavbet firmasının bana gönderdiği tanıtım mesajlarına istinaden siteye üyelik açtım. Üyelik işlemlerimi tamamladıktan sonra tanıtımda belirtildiği gibi deneme bonusumu talep ettim ancak hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadı.
Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda bana IP çakışması olduğunu söylediler. Oysa hesabımı yeni açtım, aynı IP’den daha önce herhangi bir üyeliğim yok ve bu nedenle IP çakışması gerekçesini gerçekçi ve açıklayıcı bulmuyorum. Madem böyle bir durumdan şüphe ediliyor, bunun detaylı şekilde kontrol edilmesini ve haksız yere yararlanamadığım tanıtım/deneme bonusumun tarafıma tanımlanmasını istiyorum.
Kavbet’in, kendi gönderdiği tanıtım mesajlarıyla üyelik açtırıp ardından keyfi bir IP çakışması gerekçesiyle Bonus hakkımı engellemesini kabul etmiyor, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Değerli Üyemiz, Konuya istinaden tarafınıza arama gerçekleştirilmiş olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Şikayetinizle ilgili memnuniyetinizi sağlamak amacıyla gerekli çalışmalar başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sunulacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri
Sitenin şikayetlerle ilgilenmesi güven veriyor. Teşekkürler.
