Superbet Yeni Açtığım Hesaba Bonus Tanımlanmadı ve IP Çakışması İddiası

Superbet’in bana gönderdiği tanıtım mesajlarına güvenerek siteye üyelik açtım. Üyeliğimi oluşturduktan sonra deneme bonusumu talep ettim ancak hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve bana IP çakışması olduğu için Bonus verilemeyeceği söylendi.

Ben hesabımı yeni açmışken böyle bir IP çakışması iddiasının mantıklı olmadığını, durumun detaylı şekilde incelenmesini ve hak ettiğimi düşündüğüm bonusun hesabıma tanımlanmasını istiyorum. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak talep edildiğinde gerekli bilgileri doğrudan firmaya iletebileceğimi belirtiyorum.

Yaşadığım bu haksızlığın giderilmesini, hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve tanıtım mesajları ile vaat edilen bonusun tarafıma eksiksiz şekilde verilmesini talep ediyorum.