to read complaints and reviews, or file yours.IP Çakışması Nedeniyle Deneme Bonusu Verilmemesi
Yakın zamanda Kavbet tarafından gönderilen tanıtım mesajlarına istinaden siteye üye oldum. Üyeliğimi açtıktan sonra deneme bonusumu talep ettiğimde ise bonusum tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve bana IP çakışması olduğu için Bonus verilemeyeceği söylendi.
Hesabımı yeni açmış olmama rağmen böyle bir IP çakışması iddiasında bulunulması hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici oldu. Aynı cihazdan ya da aynı bağlantıdan daha önce açılmış bir hesap bulunmadığını, gerekli kontrollerin detaylı şekilde yapılmasını ve haksız yere alamadığım deneme bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
KVKK gereği kişisel verilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak gerekli görülürse firma yetkilileriyle doğrudan ve güvenli bir kanaldan iletişim kurarak kimlik doğrulaması yapmaya hazırım. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri
Bilgilendirme yapıldı. Güvenilir hizmet için sağ olun.”
