to read complaints and reviews, or file yours.Kuponlarım Saatlerce Beklemede, Bakiyem Güncellenmiyor Ve Canlı Bahis Kabul Edilmiyor
Mavibet’te saat 14:00 civarı oynadığım kuponum, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ “beklemede” göründüğü için sabahtan beri kupon yapamıyorum. Sonuçlanan maçlar sistemde sonuçlanmamış gibi kaldığı için bakiyem güncellenmiyor ve yeni kupon yapamıyorum, param beklemede görünüyor.
Ayrıca “sıradaki gol” gibi canlı bahislerde de kaç kaç iken kuponun işleme alındığı net olarak görünmüyor. Bahsi kabul etmediği halde sistem herhangi bir net uyarı vermediği için insan defalarca bastığını sanıyor, bu da ayrı bir karmaşa ve stres yaratıyor. Saatlerdir bekliyorum, hem zamanımdan oluyorum hem de gereksiz sinir ve stres yaşıyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak hesabım üzerinden tüm işlem geçmişim zaten görülebilir durumdadır. Bu teknik sorunların acilen giderilmesini, kuponlarımın ve bakiyemin doğru şekilde güncellenmesini ve canlı bahis ekranındaki bu karışıklığın düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Destek ekibiniz hızlı geri dönüş yaparak problemimi çözdü, emeğiniz için teşekkürler.
