Kupon Onayının Gecikmesi Ve Kazancın Hesaba Yansımaması
Mavibet’te yaptığım kupon kazandığı halde sistem tarafından onaylanmadı. Yaklaşık 30 dakikadır kuponumun onaylanmasını ve kazancımın hesabıma yansıtılmasını bekliyorum, ancak hâlâ işlem gerçekleşmedi.
Daha önce bu kadar uzun süre bekletilmemiştim, bu nedenle sitenin son dönemdeki işleyişine anlam veremiyorum. Kupon onay sürecinin bu kadar uzaması hem güven kırıcı hem de kullanıcı açısından mağduriyet oluşturuyor.
Kuponumun acilen onaylanmasını ve kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını, ayrıca bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri






